Rachel reichte Anträge auf entsprechende Schutzmaßnahmen ein und konsultierte eine Familienrechtsanwältin bezüglich Bridgets separater Bedürfnisse. Bridget war Deans Tochter, und jede sichere Vereinbarung mit ihr erforderte die Berücksichtigung von Personen außerhalb von Rachels rechtlicher Beziehung zu Miles. Rachel konnte Bridget einen Unterschlupf bieten, während Fachleute und Verwandte die unmittelbare Situation bearbeiteten, aber sie konnte nicht davon ausgehen, dass das Sein einer gütigen Stiefmutter ihr uneingeschränkte Befugnisse über das Mädchen verlieh. Die Compliance-Prüfung deckte zudem einen Mangel in Rachels eigener Firma auf, der nichts mit Deans Plan zu tun hatte. Die Abläufe hingen zu stark von formlosen Zusicherungen zwischen Direktoren ab, und eine der Unterauftragnehmer-Offenlegungen war übersehen worden, weil auf einer Zusammenfassungsliste ein vertrauter Name auftauchte. Rachel wollte, dass ihre Aufmerksamkeit auf dem Konflikt blieb, den Dean verheimlicht hatte. Ein anderer Direktor widersprach.
„Wir haben eine Offenlegung verpasst, bevor das alles ans Licht kam“, sagte der Direktor. „Dean hat sein Interesse verschleiert“, erwiderte Rachel. „Das ist nicht das, was ich frage.“ Der Direktor tippte auf die Zusammenfassungsliste. „Was hätten wir getan, wenn niemand von uns den Namen gekannt hätte?“ Rachel hatte keine beruhigende Antwort. Sie ernannten einen unabhängigen Prüfer, überarbeiteten die Offenlegungsformulare und hielten fest, warum bestimmte geschäftliche Bedingungen neu verhandelt werden mussten. Rachel konnte den Vorfall nicht in eine Geschichte darüber verwandeln, das Unternehmen im Alleingang zu retten; andere Mitarbeiter hatten Bedenken geäußert, während sie abgelenkt war, und ihr Bestehen auf Verfahren schützte die Abstimmung. Sie dankte ihnen beim nächsten Meeting, ohne den Mitarbeitern mehr über Miles zu erklären, als sie wissen mussten. Die Aktionärsversammlung verschwand nicht, weil Rachel einen Teil davon verpasst hatte.
Der Sekretär ihrer Firma verzeichnete die Abwesenheit, erlaubte Rachel, Fragen über das für die Teilnehmer vorgesehene Verfahren einzureichen, und teilte mit, welche Punkte verschoben oder gemäß der Satzung beschlossen worden waren. Ein Tagesordnungspunkt war zur weiteren Überprüfung zurückgestellt worden, nachdem ein anderer Direktor Bedenken hinsichtlich derselben Zahlungsbedingungen geäußert hatte, die Rachel in Frage gestellt hatte. Rachel las das Sitzungsprotokoll zweimal und sah, dass das Unternehmen seine Arbeit fortgesetzt hatte, ohne ihre Abwesenheit als Zustimmung zu werten. Rachel war verängstigt und abgelenkt worden, aber das Unternehmen verfügte nach wie vor über Verfahren und andere Personen, die in der Lage waren, Fragen zu stellen. Bei der Überprüfung der Verträge zeigte sich, dass Deans Arbeitgeber von der strittigen Dienstleistungsvereinbarung profitieren würde und dass Dean an der Erstellung einer Kostenschätzung mitgewirkt hatte, obwohl er Rachel gesagt hatte,
er habe keine nennenswerte Beteiligung. Dies begründete einen Konflikt, den er verschwiegen hatte, jedoch keinen Beweis dafür, dass er die Abstimmung persönlich kontrollierte. Eine Compliance-Prüfung untersuchte daraufhin die Kommunikation zwischen Dean und einem Firmenvorstand hinsichtlich des Zeitpunkts des Meetings. Eine Nachricht von Dean besagte, Rachel werde im entscheidenden Moment des Nachmittags durch eine „Familiensituation“ abgelenkt sein. Diese Zeile, gepaart mit der im Voraus gebuchten Autofahrt, untermauerte die Schlussfolgerung, dass der Vorfall darauf ausgelegt war, ihre Arbeit zu beeinträchtigen. Dies entschuldigte nicht den Schaden an Miles, und Rachel weigerte sich, den Finanzskandal zum einzigen Grund dafür zu machen, dass sich jemand an die Hotel-Lobby erinnerte. In der Therapie begann Miles ein Spiel mit Spielzeugautos zu erfinden, bei dem jedes Auto die Erlaubnis erhalten musste, die Garage zu verlassen. Zunächst wurde jedem Auto ein Nein erteilt,
und er stellte sie in einer langen Reihe entlang der Teppichkante auf. Der Therapeut fragte, ob die Menschen in der Spielzeugstadt einen sicheren Ort zum Warten bauen könnten, und Miles konstruierte aus Holzklötzen eine kleine Station. Er machte eine Holzfigur zu einem Helfer mit einem roten Hut, korrigierte den Hut dann jedoch in Burgunderrot, weil das die Farbe war, die Franklin in der Lobby trug. Rachel fragte nicht, ob das Spiel bedeutete, dass er sich erholte. Sie ließ ihn die Station beschreiben, bis er sich langweilte und begann, eine Straße zu bauen, die zu einem Zoo führte. Die wichtige Veränderung bestand darin, dass er die Autos selbst anhalten und sie losfahren lassen konnte, wenn er es wählte, was ein Spiel blieb, anstatt ein weiterer Test zu werden, den Erwachsene durchführten. Bei einem Familienernennungstermin fragte die Beraterin Rachel, was sie tun würde, das nächste Mal, wenn Miles in der Öffentlichkeit Angst bekäme. „Ihn wegtreiben und um Hilfe rufen, wenn er sie braucht“, sagte Rachel. „Und wenn es ein neuer Eingang in der Schule ist?“ Rachel zögerte. „Oder eine enge Tür im Haus eines Freundes?“, fragte die Beraterin. „Ich könnte ihn fragen, was helfen würde“, sagte Rachel. „Ohne alle anderen dazu zu bringen, anzuhalten und ihm beim Entscheiden zuzusehen.“
