Um halb elf traf Gabriela Torres in der Zentrale ein. Sie war zweiunddreißig Jahre alt und drückte eine Pappmappe an ihre Brust. Bevor sie den Besprechungsraum betrat, blieb sie vor der Tür stehen und holte tief Luft. Clara ging ihr entgegen. – Danke, dass Sie gekommen sind, Gabriela. Setzen Sie sich dorthin, wo Sie sich am wohlsten fühlen. – Ist Herr Mendoza da? – Ja. Und Martín wird als rechtlicher Berater anwesend sein. Gabriela trat ein. Alejandro erhob sich zur Begrüßung. – Danke, dass Sie uns helfen, die Vorgänge aufzuklären. Sie schien überrascht, dass der Firmenchef sie persönlich ansprach. – Ich weiß nicht, ob ich viel helfen kann, Sir. Ich habe meine Beschwerde vor einem Jahr eingereicht, und niemand hat etwas getan. – Das weiß ich. Und ich werde nicht verlangen, dass Sie uns vertrauen, nur weil ich es sage.
Ich möchte, dass Sie uns zeigen, was Sie aufbewahrt haben, und dass wir jeden Punkt untersuchen. Gabriela setzte sich und öffnete die Mappe. Sie zog Kopien von E-Mails, ein Verwarnungsschreiben und mehrere handgeschriebene Seiten hervor. – Ricardo hat mich vor anderen Mitarbeitern angeschrien, weil ein Bericht nicht zu der von ihm gewünschten Zeit fertig war – erklärte sie. – Das Problem war, dass er die Anweisungen am Vorabend selbst geändert hatte. Alejandro hörte zu, ohne zu unterbrechen. – Als ich es ihm erklären wollte, sagte er mir, Frauen wie ich würden immer Ausreden suchen, um ihre Arbeit nicht zu machen. Clara machte sich Notizen. Gabriela fuhr fort. – Danach fing er an, mir außerhalb der Arbeitszeit Nachrichten zu schicken. Er wollte, dass ich sofort antworte. Wenn ich nicht antwortete, warf er mir Arbeitsverweigerung vor. – Haben Sie diese Nachrichten noch? – fragte Martín.
– Ja. Sie sind hier. Sie reichte die Kopien aus. – Ich reichte eine formelle Beschwerde ein. Daniel Foster interviewte mich und sagte, man werde die Angelegenheit prüfen. Zwei Wochen später erhielt Ricardo eine Verwarnung, mir aber wurde gesagt, ich müsse meine Einstellung verbessern. Alejandro rümpfte die Stirn. – Hat man Ihnen die Untersuchungsergebnisse gezeigt? – Nein. Man bat mich lediglich, eine Erklärung zu unterschreiben, in der stand, das Problem sei ein Missverständnis unter Kollegen gewesen. – Haben Sie unterschrieben? Gabriela senkte den Blick. – Ja. Ich hatte Angst, meinen Job zu verlieren. Mein Mann war gerade arbeitslos geworden, und ich bezahlte den Großteil unserer Rechnungen. Alejandro versuchte nicht, sie mit Versprechungen zu trösten. – Was geschah danach? – Ricardo begann, mir die schlimmsten Aufgaben zuzuteilen. Er schloss mich von Sitzungen aus, die ich brauchte, um meine Berichte fertigzustellen,
und gab mir dann die Schuld an den Verzögerungen. – Haben Sie ihn wieder angezeigt? – Nein. Als ich die E-Mail sah, die er an das Team geschickt hatte, verstand ich, dass er bereits wusste, wer mit der Personalabteilung gesprochen hatte. Clara hob den Blick. – Woher wissen Sie, dass er Sie meinte? Gabriela zog ein weiteres Blatt hervor. – Weil er mich am Tag darauf in sein Büro rief und sagte: «In diesem Unternehmen fliegen Leute, die Probleme machen, raus. Verwechseln Sie eine Beschwerde nicht mit Schutz.» Im Raum herrschte Schweigen. Alejandro sah Martín an. – Wir müssen jede dieser Behauptungen überprüfen. – Wir arbeiten bereits daran – antwortete der Anwalt. Gabriela schloss die Mappe, stand aber nicht auf. Sie schien gegen etwas anzukämpfen, das sie lange zurückgehalten hatte. – Es gibt noch etwas – sagte sie schließlich.
– Ich weiß nicht, ob es mit dem Vorfall Ihrer Tochter zu tun hat. Alejandro beugte sich nach vorn. – Erzählen Sie es uns. – Vor sechs Monaten hatte Ricardo einen Streit mit einem Zusteller. Der Mann weigerte sich, einen Auftrag anzunehmen, den er für unsicher hielt. Ricardo hat ihn vor allen anderen gedemütigt und ihn danach der Arbeitsverweigerung bezichtigt. – Ist der Fahrer noch im Unternehmen? – Nein. Er wurde zwei Wochen später entlassen. Clara notierte den Namen, den Gabriela ihr nannte. – Haben Sie Beweise dafür, dass Ricardo seine Entlassung beeinflusst hat? – Nicht direkt. Aber ich erinnere mich, dass Daniel Foster bei einer Besprechung zu diesem Fall anwesend war. Alejandro atmete langsam aus. Drei Beschwerden. Eine mögliche Vergeltungsmassnahme. Eine einschüchternde E-Mail. Eine Entlassung, die überprüft werden musste. Nichts davon bewies bisher eine Verschwörung. Aber es rechtfertigte eine unabhängige Untersuchung. – Gabriela – sagte er –, ich kann Ihnen nicht versprechen, wie das Ergebnis ausfallen wird. Ich kann Ihnen aber garantieren, dass Ihre Aussage geprüft wird und dass es wegen der Zusammenarbeit keine Repressalien geben wird. Sie sah ihn mit feuchten Augen an. – Das hat man mir beim letzten Mal auch gesagt. Alejandro nahm den Vorwurf hin, ohne sich zu verteidigen. – Dann müssen wir es durch Taten beweisen.